Disneyland Park bekommt virtuelle Warteschlangen für Meet-and-Greets

Disneyland Paris unternimmt einen weiteren Schritt zur Verbesserung des Besuchererlebnisses und führt virtuelle Warteschlangen für beliebte Meet-and-Greets mit Disney-Figuren ein. Ab dem 18. April 2025 können Besucher über die offizielle Disneyland Paris-App einen Zeitfenster reservieren, um ihre Lieblingsfiguren zu treffen, wodurch die traditionellen, manchmal langen Warteschlangen der Vergangenheit angehören. Diese [...]

Dieser innovative Ansatz knüpft an den Erfolg des virtuellen Warteschlangensystems an, das bereits beim Hero-Trainingszentrum in Avengers Campus im Walt Disney Studios Park. Nun wird diese praktische und zeitsparende Methode auf verschiedene Indoor-Standorte in beiden Parks ausgeweitet, sodass die Gäste mehr Zeit haben, all das andere zu genießen, was Disneyland Paris zu bieten hat.

Virtuelle Warteschlange

Die Premiere dieses neuen Systems ist einem Treffen mit dem schelmischen Stitch in Videopolis, als Teil des Disney-Musikfestival. Aber die Einführung der virtuellen Warteschlangen ist damit noch nicht abgeschlossen. In den kommenden Wochen werden weitere Disney-Figuren folgen, darunter Mickey Mouse in Triff Mickey Mouse, Olaf in Animationsfeier, die Disney-Prinzessinnen im Prinzessinnenpavillon und Star Wars Figuren in Starport.

Wie funktioniert es?

Der Prozess ist so einfach und intuitiv wie möglich gestaltet. Besucher müssen die offizielle Disneyland Paris App herunterladen und ihr Eintrittsticket, ihre Jahreskarte oder ihr Hotelpaket mit ihrem Konto verknüpfen. Sobald sie den Park betreten haben und ihr Ticket gescannt wurde, können sie über die App einen verfügbaren Zeitfenster für das gewünschte Meet-and-Greet für eine Gruppe von bis zu sechs Personen reservieren. Die App hält die Gäste dann auf dem Laufenden und sendet eine Benachrichtigung, wenn sich ihr reserviertes Zeitfenster nähert, sodass sie sich rechtzeitig zum Ort ihres magischen Treffens begeben können und nur minimale Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.

Es gibt einige wichtige Aspekte, die Gäste beachten sollten. Besucher mit einem 1-Park-Ticket können ihre Reservierungen ausschließlich für Meet-and-Greets in dem Park vornehmen, zu dem sie an diesem Tag Zugang haben. Gäste mit einem 2-Park-Ticket haben die Flexibilität, in beiden Parks Reservierungen vorzunehmen, sobald ihr Ticket gescannt wurde. Für diejenigen ohne Smartphone bietet Disneyland Paris eine alternative Lösung: Je nach Verfügbarkeit kann ein Cast Member am jeweiligen Meet-and-Greet-Standort um Unterstützung gebeten werden.

Einschränkungen

Um sicherzustellen, dass möglichst viele Besucher die Möglichkeit haben, ihre Lieblingsfiguren zu treffen, wurden einige Beschränkungen festgelegt. Gäste können bis zu fünf virtuelle Warteschlangenreservierungen pro Tag vornehmen, jedoch nur eine gleichzeitig. Eine neue Reservierung kann erst vorgenommen werden, nachdem die aktuelle Reservierung abgeschlossen oder storniert wurde. Außerdem ist es nicht möglich, dieselbe Figur mehr als einmal pro Tag zu treffen. Kinder unter drei Jahren müssen keine separate Reservierung vornehmen; für alle anderen Gäste ist eine Reservierung über die App erforderlich. Es ist wichtig zu beachten, dass physische Warteschlangen für diese speziellen Meet-and-Greets nicht mehr verfügbar sind, auch nicht für Gäste mit Behinderungen. Auch sie müssen das virtuelle Warteschlangensystem über die App nutzen.