Disneyland Park tendrá colas virtuales para los encuentros con personajes

Disneyland París da un nuevo paso para mejorar la experiencia de los visitantes con la introducción de colas virtuales para los populares encuentros con los personajes de Disney. A partir del 18 de abril de 2025, los visitantes podrán reservar una franja horaria a través de la aplicación oficial de Disneyland París para conocer a sus personajes favoritos, lo que hará que las tradicionales y, a veces, largas colas sean cosa del pasado.

Este enfoque innovador sigue el éxito del sistema de cola virtual que ya se utilizaba en el Centro de formación Hero en Campus de los Vengadores en el Parque Walt Disney Studios. Ahora, este método práctico y que ahorra tiempo se está ampliando a varias ubicaciones interiores en ambos parques, lo que permite a los visitantes disponer de más tiempo para disfrutar de todo lo demás que Disneyland Paris tiene para ofrecer.

Cola virtual

La primicia de este nuevo sistema se reserva para un encuentro con el travieso Puntada en Videopolis, como parte del Festival de Música Disney. Pero la implantación de las colas virtuales no se detiene aquí. En las próximas semanas se sumarán más personajes de Disney, entre ellos Mickey Mouse en Conoce a Mickey Mouse, Olaf en Celebración de la animación, el Princesas Disney en el Pabellón Princesa y Star Wars Figuras en Starport.

¿Cómo funciona?

El proceso está diseñado para ser lo más sencillo e intuitivo posible. Los visitantes deben descargar la aplicación oficial de Disneyland Paris y vincular su entrada, pase anual o paquete de hotel a su cuenta. Una vez dentro del parque y tras escanear su entrada, pueden reservar a través de la aplicación una franja horaria disponible para el Meet and Greet que deseen, para un grupo de hasta seis personas. A continuación, la aplicación mantiene informados a los visitantes y les envía una notificación cuando se acerca la franja horaria reservada, para que puedan acudir a tiempo al lugar de su mágico encuentro con un tiempo de espera mínimo.

Hay algunos aspectos importantes que los visitantes deben tener en cuenta. Los visitantes con una entrada para un solo parque solo pueden hacer reservas para encuentros con personajes en el parque al que tienen acceso ese día. Los visitantes con una entrada para dos parques tienen la flexibilidad de hacer reservas en ambos parques una vez que se haya escaneado su entrada. Para aquellos que no dispongan de un smartphone, Disneyland Paris ofrece una solución alternativa: se puede solicitar ayuda a un miembro del personal en el lugar del encuentro, según disponibilidad.

Limitaciones

Para garantizar que el mayor número posible de visitantes tenga la oportunidad de conocer a sus personajes favoritos, se han establecido algunos límites. Los visitantes pueden hacer hasta cinco reservas virtuales en la cola al día, pero solo una a la vez. No se puede hacer una nueva reserva hasta que se haya completado o cancelado la actual. Además, no es posible conocer al mismo personaje más de una vez al día. Los niños menores de tres años no necesitan hacer una reserva por separado; para todos los demás visitantes, es necesario hacer una reserva a través de la aplicación. Es importante señalar que las colas físicas para estos encuentros específicos ya no estarán disponibles, ni siquiera para los visitantes con discapacidad. Estos también deberán utilizar el sistema de colas virtuales a través de la aplicación.